Всички поръчки трябва да бъдат писмени. Можете да правите поръчки по емаилinfo@neodoorsbulgaria.comили нателефон 00359 8 777 08 088
Оферти, цени, търговски и технически параметри на продуктите подлежат на промяна без предизвестие.
Нашият онлайн магазин:
Магазинът е създаден с цел да покрие нуждите от входни и интериорни врати, както и други продукти за жилищни, търговски и промишлени нужди. Нашите целеви клиенти са малките, средните и големите предприятия, участващи в бизнеса в рамките на Европейския съюз.
Нашите продукти:
Информацията за продукти и фотографиите представени в този сайт са взети от каталозите, брошурите и ръководствата на нашите доставчици и подлежат на промяна без предварително известие. Цялата предоставена информация е ориентировъчна – възможни са отклонения в цветовете, оборудването и окомплектовката. Конкретни детайли относно всяка една доставка са описани в договора за поръчка. Силно препоръчваме на клиентите да поверяват преди поръчка актуалната информация за продуктите, наличието на наръчник за употреба и табелите с надписи на продуктите.
Нашите цени:
Сайта е предназначен за покупки от физически и юридически лица. Посочените цени са валидни при покупка на минимум 10 бр. от конкретен продукт. За информация относно цените при покупка на по-малко бройки се свържете с нас. При поръчка на количества, по-големи от 10 бр. цените се договарят индивидуално. Публикуваните цени за продуктите са представени в български левове с всички включени такси, без начислено ДДС. Посочените цени се отнасят само за конкретни модели и зависят от моментната наличност. При промяна курса долар-лев са възможни промени в цените. За актуални цени и наличности се свържете с нас на посочения имейл или телефон. Промени в поръчките няма да се правят без искане на разрешение и позволение от вас.
Всички цени са валидни, с изключение на печатни грешки.
Запазваме правото си да променяме цените без предварително предупреждение.
Складова наличност:
В наличност: Част от продуктите са налични и се съхраняват в нашия складв България.
Когато даден продукт не е наличен доставката е в рамките на 4 месеца при следните условия: При поръчка клиентът заплаща 50% аванс от стойността на поръчката без ДДС, 30 дни след това заплаща останалите 50% от стойността на поръчката без ДДС. След доставка на продукта на територията на България, но преди митническо освобождаване се дължи заплащане на ДДС в размер на 20 %. Срока за доставка до България след заплащане на 100% от стойността на поръчката без ДДС е между 60 и 90 дни. Продуктът ще бъде изработен в фабриките на доставчиците ни и подготвен за доставка в рамките на 30 дни след първото плащане на 50% от стойността на поръчката без ДДС.
Състоянието на наличностите публикувани в уеб страницата не е актуално в реално време. Можем да правим промени в наличностите без предварително предупреждение.
Поръчки:
Всички поръчки трябва да бъдат направени в писмен вид. Приемаме поръчки онлайн – на info@neodoorsbulgaria.com,и нателефон 00359 8 777 08 088. Всяка направена поръчка се потвърждава писмено, чрез сключване на договор за доставка. Всички условия по доставката, срокове, цени и начини на плащане са описани в договора. Не е възможно изпълнение на поръчка без сключване на договор.
Приемаме плащания само с банков превод (поръчката ще бъде задвижена след потвърждаване на плащането).
За поръчки на продукти със статус „в наличност”, приемаме плащане в размер на 100% от стойността на поръчката с начислено ДДС, и изпълняваме доставката до 3 работни дни.
Гаранция:
Предлагаме гаранции за всеки продукт и на всеки клиент, гаранцията е съобразена със законодателството в европейския съюз.
Всеки продукт се доставя с „Сертификат за качество и съответствие” и „Гаранционна карта”
За поправки и/или смяна, които са в гаранционния период, клиентът ще праща продуктът за своя сметка до производителя.
След оценка (в рамките на 10 дни от поучаването на гаранционния продукт ) нашият технически екип ще издаде писмена резолюция.
Според тази резолюция ако поправката или замяната са рамките на гаранцията , то те ще бъдат направени от доставчика за негова сметка, както и обратната доставка до клиента.
Ако резолюцията покаже,че повредата е направена поради неправилна употреба или инсталация , то тогава клиентът ще бъде уведомен за крайната стойност на поправката, която ще бъде направена от доставчика и платена от клиента, както и искането на съгласието му дали да бъде придвижен продуктът за поправка.
Връщане на стоки и отказ от поръчка:
Не се приема връщане на стока. Не могат да бъдат отказанинаправени поръчки, за които е заплатена каквато и да е сума.При отказ от поръчка клиента губи всички платени до момента суми, независимо от етапа на поръчката. Всички допълнителни условия за доставка, отказ, транспорт и други са описани в договора за доставка, неразделна част от всяка поръчка.